Privacy Policy

Effective Date: 15 June 2026

Trendz.zone respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us while using our website.

1. Information We Collect

We may collect your name, phone number, email address, billing address, shipping address, payment-related information, order details, and communication records when you place an order or contact us.

2. How We Use Your Information

Your information is used to process orders, confirm payments, arrange delivery, provide customer support, improve our services, and comply with legal or regulatory requirements.

3. Payment Information

Online payments are processed through secure third-party payment gateway services. Trendz.zone does not store your full card, mobile banking, or sensitive payment credentials on our website.

4. Sharing of Information

We may share necessary information with payment gateway providers, courier or delivery partners, technical service providers, and legal authorities when required by law. We do not sell your personal information to third parties.

5. Cookies and Website Data

Our website may use cookies and similar technologies to improve browsing experience, remember cart information, analyze website performance, and support secure transactions.

6. Data Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, misuse, loss, or disclosure.

7. Data Retention

We retain your information only as long as necessary for order processing, customer service, accounting, legal compliance, and business record purposes.

8. Your Rights

You may request access, correction, or deletion of your personal information by contacting us. Some information may need to be retained for legal, tax, or transaction record requirements.

9. Third-Party Links

Trendz.zone does not display, endorse, or allow any third-party advertisements on this website. Our platform is maintained as an ad-free shopping environment to protect the experience and privacy of our customers. However, if any third-party advertisement appears on this website through any means — including browser extensions, network injections, or unauthorized integrations — Trendz.zone bears no responsibility for the content, accuracy, or consequences of such advertisements. Full responsibility in such cases lies solely with the third party involved. Customer Data & Third-Party Sharing: Trendz.zone does not sell, rent, trade, or share customer personal information with any third party for commercial or marketing purposes without the customer’s explicit consent. If at any time customer data is shared with or accessed by a third party due to any arrangement, integration, or breach outside Trendz.zone’s direct control, the responsibility for any resulting consequences lies solely with that third party or the merchant party responsible for enabling such access. By placing an order on https://trendz.zone, you acknowledge and agree to this policy.

10. Changes to This Policy

Trendz.zone may update this Privacy Policy from time to time. Updated versions will be published on this page.

11. Contact Us

Trendz.zone
Website: https://trendz.zone/
Email: trendzzone@gmail.com
Phone: +880 1575 638 307
Address: House 205, Road 04, Avenue 02, Mirpur DOHS, Dhaka, Bangladesh.

প্রাইভেসি পলিসি

কার্যকর তারিখ: ১৫ জুন ২০২৬

Trendz.zone আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অর্ডার করলে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য, অর্ডারের বিস্তারিত এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্য অর্ডার প্রক্রিয়া, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ, ডেলিভারি ব্যবস্থা, কাস্টমার সাপোর্ট, সেবা উন্নয়ন এবং আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৩. পেমেন্ট তথ্য

অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। Trendz.zone আপনার পূর্ণ কার্ড তথ্য, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য বা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য ওয়েবসাইটে সংরক্ষণ করে না।

৪. তথ্য শেয়ারিং

প্রয়োজনে আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী, কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনার, টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রদানকারী এবং আইনগত কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৫. কুকি ও ওয়েবসাইট ডাটা

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা, কার্ট তথ্য মনে রাখা, ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, হারিয়ে যাওয়া বা প্রকাশ হওয়া থেকে রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

অর্ডার প্রক্রিয়া, কাস্টমার সার্ভিস, হিসাবরক্ষণ, আইনগত প্রয়োজন এবং ব্যবসায়িক রেকর্ডের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

৮. আপনার অধিকার

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত, কর বা লেনদেনের রেকর্ডের প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

Trendz.zone এই ওয়েবসাইটে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে না, সমর্থন করে না এবং অনুমতি দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা ও গোপনীয়তা রক্ষার জন্য বিজ্ঞাপনমুক্ত রাখা হয়েছে। তবে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোনোভাবে এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয় — যেমন ব্রাউজার এক্সটেনশন, নেটওয়ার্ক ইনজেকশন বা অননুমোদিত ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে — সেক্ষেত্রে ওই বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু, নির্ভুলতা বা পরিণতির জন্য Trendz.zone কোনো দায়িত্ব বহন করে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের উপর বর্তাবে। গ্রাহক তথ্য ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার: Trendz.zone গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য গ্রাহকের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া, বিনিময় বা শেয়ার করে না। যদি কোনো কারণে তৃতীয় পক্ষ গ্রাহকের তথ্য অ্যাক্সেস করে বা তথ্য শেয়ার হয় — Trendz.zone-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ব্যবস্থা, ইন্টিগ্রেশন বা লঙ্ঘনের কারণে — তাহলে এর ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সেই তৃতীয় পক্ষ বা সংশ্লিষ্ট মার্চেন্ট পক্ষের উপর বর্তাবে। https://trendz.zone-এ অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

Trendz.zone প্রয়োজন অনুযায়ী এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করতে পারে। আপডেটেড সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ

Trendz.zone
ওয়েবসাইট: https://trendz.zone/
ইমেইল: trendzzone@gmail.com
ফোন: +880 1575 638 307
ঠিকানা: House 205, Road 04, Avenue 02, Mirpur DOHS, Dhaka, Bangladesh.